Vanliga frågor och svar

​

Hur blir jag kund? 

Ni kan börja med att mejla alt. ringa oss för att boka ett kostnadsfritt besök. Vi kommer till er och tillsammans går vi igenom era önskemål. 

Är det alltid samma personer som städar hos mig?

Samma personen kommer att städa hos er om ni så önskar. Ett undantag endast om denna person är sjuk eller borta. 

Kontrollerar ni belastningsregistret vid rekrytering av städare?

Ja, det gör vi alltid.

I vilka städer är ni aktiva?

Vi har städare i Stockholm.

Vad händer om jag inte är nöjd med tjänsten?

Vi har 100% nöjd kund garanti på våra tjänster. Ni kan reklamera via e-post/ telefon inom 24 timmar så kommer vi tillbaka helt kostnadsfritt för att åtgärda det.

Om någonting går sönder?

Vi har försäkringar som täcker eventuella skador på egendom som personalen orsakar.

Vad kostar det? Har ni några dolda avgifter?

Nej, vi har inga dolda avgifter. Vi har ingen administrationsavgift, inställelseavgift eller liknande. Du betalar per timme (pris från 180 kr)  beroende på ytan och andra faktorer. 

​Vilka betalningssätt gäller?

Vi erbjuder betalning  per e-post via pdf-faktura samt pappersfaktura (29 kr/ avi tillkommer). Betalningsvillkor gäller 14 dagar från fakturadatum. 

För övriga frågor vänligen kontakta oss

​